Ce mardi 2 décembre, nous aurons le plaisir d’assister ensemble au Grand Rendez-vous de la DPS.
Ce sera une matinée placée sous le signe de la stratégie, de la qualité de service, de l’efficience, de la gestion des compétences, de l’IA… et d’une communication toujours soignée.

Suivez le programme !

🎈 09h00 – Ouverture :

“Raison d’être”… et transparence à la carte.

Dans le CUEP de janvier 2025, la direction annonce :
« Seule la raison d’être de la réorganisation du 1er avril 2025 est présentée aujourd’hui ; le reste viendra plus tard en CLU. »

Autrement dit :
➡️ un peu d’information maintenant,
➡️ le gros du contenu plus tard,
➡️ la vision complète… pour plus tard encore.

Une transparence progressive, à géométrie variable.

🎡 09h30 – Ateliers modernisation :

Des pôles renforcés, des organisations qui bougent, et des équipes (toutes) sous pression.
Les organigrammes nominatifs montrent clairement :
• des pôles support renforcés (Data, Projets, SI, Pilotage, …),
• des métiers toujours sous tension (pensions, recouvrement, liquidations, affiliations, …),
• une multiplication des acteurs impliqués dans les processus,
• et une répartition des responsabilités parfois difficile à lire.

👉 les agents des supports ne sont pas en cause.
👉 Les métiers ne sont pas en cause.

Ce sont les transformations permanentes, imposées parfois sans visibilité complète, qui mettent tout le monde sous contrainte.
Supports et métiers vivent le même manque de sens, mais à des endroits différents de l’organisation.

🎭 10h00 – Le grand show de la simplification :

Un mot très ambitieux pour une réalité très complexe. En substance :
• une nouvelle direction de site,
• des coordinations nouvelles,
• des instances transverses,
• des référents, des cadres experts
• des harmonisations,
• des chantiers inter-sites.
Tout cela peut avoir du sens. Mais à la DPS il n’y a ni stabilisation, ni lisibilité globale, ni renforts, ni vision unifiée,

👉 la “simplification” devient une addition de pièces détachées.
Les métiers cherchent des effectifs.
Les supports cherchent de la cohérence.
Les projets cherchent une trajectoire.

Autrement dit :
👉 tout le monde cherche quelque chose. Et personne n’a la vue d’ensemble.

 🍿 11h00 – Point sur le déficit :

26 millions… et aucune explication consolidée.

Dans les documents internes 2023–2025, on lit :

• • des charges non pilotées en forte hausse (SI, infrastructures, frais transverses),
  • des transformations financées hors des mandats,
  • un écart durable entre coût réel d’un ETP (151 000 €) et prix standard (130 000 €),
  • des investissements lourds en modernisation, automatisation et DATA.Ce n’est pas un jugement, c’est un constat :
  👉 la DPS mène plus de transformations qu’il n’y a de financements prévus par les mandants.
  👉 la DPS ne maîtrise pas 53% de ses dépenses (24% = investissement SI + 29% de charges indirects non pilotées par la DPS)

  Et quand un modèle est sous-financé, ce sont les équipes — toutes les équipes — qui absorbent l’écart.

  🧊 Le point sensible :

  “Si on est trop chers, l’État peut retirer les mandats”

• “La Cour des comptes dit que les prix facturés par la CDC sont déconnectés des coûts réels et que les coûts de gestion sont élevés et peu transparents”
• “Nous sommes en concurrence avec l’AGIRC-ARCCO et la CNAV”

Ce discours existe dans l’établissement, et chacun doit le considérer sérieusement.
Mais voici ce que montrent les documents internes :

✔️ 1. Les métiers ne coûtent pas “trop cher” 

Ils sont en sous-effectif.
Les volumes augmentent.
Les outils évoluent en continu.
Le multi-mandats complexifie tout.
Le multisite alourdi la facture en déplacements.

✔️ 2. Les supports coûtent ce qui est demandé. 

Leur travail est réclamé par le « Donneur d’ordres » (l’Etat) comme le rappelle notre Directrice : Informatique, projets, pilotage, qualité, sécurité, fiabilisation, DATA…

✔️ 3. Ce qui est trop cher, c’est l’empilement successif :

• des réorganisations répétées,
• des transformations simultanées,
• des projets en parallèle,
• des SI en chantier permanent,
• des couches d’instances, de pilotage
• de nouvelles strates hiérarchiques …

…le tout sans stabilisation, et sans mise à jour du financement réel par les mandants.

✔️ 4. La preuve ? 

En 2024, nombreux ont été les personnes en CDP remerciées pour “rentrer dans l’enveloppe”. Vous en avez fait les frais au quotidien.
Aucun agent support n’est responsable de ça.
Aucun agent métier non plus.

C’est le résultat d’un modèle déséquilibré, où le financement réel n’est pas aligné sur les missions à accomplir.

✔️ 5. La concurrence

Comparer la CDC à la CNAV ou l’AGIRC-ARRCO est un faux benchmark :
La CDC est multi-mandats, en réorganisation continue depuis 10 ans, avec des SI en transformation et non amortis. Rien de comparable avec des opérateurs mono-régime déjà stabilisés.

🩺 11h30 – Le mood tracking :

Un constat partagé, une réalité vécue par tous.

Baromètre QVT 2024 :

• 49,3 % des agents vivent un stress régulier,
• 74 % disent que cela affecte leur santé ou leur travail.
• 3,9 / 10 c’est la note de l’évaluation de la conduite du changement

Et en 2025, c’est pire. Vous le savez, les présentations se font dans vos services en ce moment. Bien entendu, les résultats ne sont pas homogènes d’une direction à l’autre.

Cependant, que l’on soit en gestion, en appui, en IT, en Data, en projet, en pilotage, en coordination, tout le monde ressent la pression différemment, mais tout le monde la ressent.

Ce n’est pas un problème de métier.
C’est un problème de charge de travail globale et de cadre organisationnel.

🥂 12h00 – La surprise du chef :

Au menu, la DPS vous propose la suppression de l’unité PRA250 à Angers effective au 1er avril 2026.

👉23 agents réaffectés sans concertation réelle malgré des missions spécifiques.
👉1 décision budgétaire sèche, déguisée en « réorganisation ».
👉 Le 18 décembre 2025 se tiendra un séminaire de la direction des retraites à Angers au cours duquel cette « réorganisation » sera officiellement annoncée, soit en même temps que l’instance du CUEP où les organisation syndicales devront se prononcer sur le sujet.

Le message est le suivant : « Nous entendrons vos souhaits, mais c’est nous les chefs. Et s’il faut cheffer, nous chefferons. »

🥂 14h00 – Clôture par la CGT :

Le message que nous voulons envoyer aujourd’hui est très simple :
➡️ Tous les métiers de la DPS sont indispensables.
➡️ Nous voulons défendre ce qui manque : les moyens humains et financiers, la vision d’ensemble, la stabilisation, le sens, et la cohérence.

La modernisation peut être positive.
La transformation peut être utile.
Les supports sont précieux.
Les métiers sont essentiels.

La CGT revendique : 
 
1. Recrutement des effectifs à la hauteur des missions ;
2. Une politique de rémunération pour permettant la reconnaissance du travail effectué ;
3. Gel immédiat de la suppression de PRA250 et ouverture de négociations sur les besoins en effectifs et encadrement ;
4. Stabilisation des équipes : pas de nouvelle transformation sans évaluation des précédentes ;
5. Transparence budgétaire consolidée sur les projets SI, DATA, pilotage et leur impact RH
6. Rétablissement d’un cadre de négociation sincère, avec un vrai droit d’alerte syndical sur les réorganisations ;
7. Reconnaissance du travail réel : repolitiser la QVT, sortir du stress structurel.
8. Maintien d’une organisation permettant de maintenir un niveau de service public exigeant pour nos partenaires et usagers.
 

Parce que la fête, c’est bien. La vérité, c’est mieux.

Bonne journée de la DPS à toutes et tous